客户为平安人寿“闪赔”服务点赞

儿童保险 “在不到3分钟的时间里,我就将我的索赔发送到了我的银行卡。理赔的速度太快了。平安人寿的”快速补偿“服务确实是应得的。”顾客韩女士看了看手机上的付款。短信很兴奋,平安人寿索赔人员说。

据报道,顾客韩女士不久前被一只宠物狗咬了。受伤后,她向黑龙江分公司客户服务台申请索赔。工作人员逐一拍摄所需索赔材料的照片,并迅速通过所有审核流程。在短短的170秒内,韩女士收到了平安人寿支付的233.9元意外重疾索赔,平安生活更新了平安人寿黑龙江分公司。索赔及时性的新记录。

享受“闪光补偿”服务的韩女士于3月13日因意外摔倒而受伤。通过“闪光补偿”,王先生在不到15分钟的时间内收到了平安人寿支付的15622.65元的意外重疾索赔。 “超过1万元的赔偿已在15分钟内到达。'闪光补偿'服务太意外了。我会向周围的人推荐平安生活!”王先生高兴地说。/P>

今年2月,平安人寿的“闪电补偿”服务在我省全面实施。只要材料完整且符合标准,“闪电补偿”服务将迅速向客户发出索赔结论,确保客户可在30分钟内收到索赔结果。寿险声称因此进入了一个新的分钟时代。

一直以来,平安人寿一直秉承“简单,方便,友好,安全”的服务理念,专业,高效,人性化的理赔服务,回报客户的信赖。未来,平安人寿将继续秉承专业服务的精神,为客户和家庭提供更全面的保险保障,让平安经常与客户合作。

儿童保险 返回首页:http://www.hhzhw.com
评论暂时关闭